Mijn Klacht:
Zie bestand
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug met rente
Klacht: Deal niet geleverd en geen geld terug
Miranda0611 op 09 oktober 2012 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 7 november 2012
Reactie van het bedrijf:
Beide bedragen zijn inmiddels teruggeboekt.
Een klant heeft een klacht ingediend bij Groupon omdat een aangeschafte deal niet is geleverd en er geen terugbetaling heeft plaatsgevonden. Na contact met de klantenservice is de kwestie opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupon
Heeft op 07 november 2012 om 15:13 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beide bedragen zijn inmiddels teruggeboekt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupon beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
