Klacht: faillet gaan van zaak Scusa te Tielt-Winge

flodderke op 10 oktober 2012 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Klant gemaild met het alternatief dat wij bieden voor deze voucher.

Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 10 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ergens in juli heb ik een bon betaald gehad voor de eetzaak Scusa te Tielt Winge.Deze bon was geldig tot 04.01.13.
Dit betrof een bon van 96 Euro.
De eerste vouchercode betreft 0010054VPZ ,de securitycode betreft 020EC26448, referentie 7474297.
De tweede vouchercode betreft0010240V3Q, de securitycode betreft A61AA8135B, referentie: 7474297
Ik heb echter vernomen dat de zaak failliet is en wij dus de bon niet kunnen opnemen

Gewenste Oplossing:

Kan u mij het geld hiervan terugstorten?
Mijn rekeningnr.betreft 850-8176356-30

Of heeft u hiervoor een andere oplossing?

Met vriendelijke groeten
Els Volders

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupon

Heeft op 06 november 2012 om 17:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant gemaild met het alternatief dat wij bieden voor deze voucher.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM