Klacht: reparatie?

AKU op 08 oktober 2012 over Tom Tec in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tom Tec
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 8 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tablet opgestuurd (ongeveer 3 maanden geleden)ter reparatie. Kon niet meer gerepareerd worden en er zou een nieuwe gestuurd worden. Meerdere malen telefonisch contact gehad (lukt nu niet meer). Er wordt van alles beloofd, maar er komt niets van.
Ze hebben niet eenmaal contact opgenomen, je moet zelf achter je spullen aan en dan nog….

Gewenste Oplossing:

MET SPOED GELD TERUG!!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM