Mijn Klacht:
Heb een pakje zware shag gekocht maar de inhoud is 37 gram het pakje is nog ongeopend.
Gewenste Oplossing:
laat ik aan Van Nelle over
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van Nelle has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een pakje zware shag gekocht van Van Nelle, maar constateert dat de inhoud slechts 37 gram bedraagt, terwijl dit niet overeenkomt met de verwachte hoeveelheid. Het pakje is nog ongeopend.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
