Klacht: maat invullen t.w. xxl ( 50/54 )

k2dickiedik op 07 oktober 2012 over Temps L in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Temps L has resolved this complaint
Klacht opgelost op 26 september 2013
Reactie van het bedrijf:

De storing op de website is inmiddels opgelost en de verschillende maten kunnen weer ingevoerd worden.

Bedrijf Temps L
Status Opgelost
Datum 7 oktober 2012

Een klant van Temps L ondervond problemen bij het invullen van zijn bestelling, waarbij standaard de maat 38/42 in het winkelmandje stond. De klant wilde deze maat aanpassen naar 50/54, maar had hier moeite mee. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Bij het invullen van mijn bestelling zit in het winkelmandje standaard maat 38/42

Ik kan dit dit veranderen in mijn maat 50/54

code S2WB
Gratis rode touchy lamp bestelno. 1499912

Gewenste Oplossing:

Dat u mijn maat 50/54 stuurt en niet 38/42 !!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Temps L in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Temps L een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Temps L

Heeft op 26 september 2013 om 13:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

De storing op de website is inmiddels opgelost en de verschillende maten kunnen weer ingevoerd worden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten