Mijn Klacht:
hoe registreer ik de karweikaart als ik al een gammakaart heb
Gewenste Oplossing:
een antwoord en betere contactopties op de karweisite
Klacht: bereikbaarheid info oeverlooos nutteloze hokjes invullen
kornelia de bie op 04 oktober 2012 over Karwei in de categorie Bouwmarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 8 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:
Gamma pas is niet te koppelen aan een KARWEI
Een klant van Karwei heeft problemen ervaren met de registratie van de Karweikaart, terwijl hij al in het bezit is van een gammakaart. Hij vindt de informatie en het registratieproces onduidelijk en omslachtig. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Karwei
Heeft op 08 oktober 2012 om 14:50 geantwoord
Geboden Oplossing:
Gamma pas is niet te koppelen aan een KARWEI
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
