Klacht: Keyboard Ipad voldoet niet

Lstraathof op 04 oktober 2012 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 december 2012
Reactie van het bedrijf:

Beste Laura, Volgens onze gegevens is uw klacht behandeld en opgelost. Indien dit niet zo is, laat het ons dan alstublieft weten. Dat kan door te reageren op dit bericht of stuur een e-mail naar [email protected]. Alvast bedankt en met...

Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 4 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De bestelde keyboard voor IPad voldoet niet.
Het toetsenbord klopt niet, de letters staan in de verkeerde volgorde.
De naam van het bedrijf is nergens terug te vinden alleen een expres bedrijf.
En er zit geen Nederlandse beschrijving bij.

Gewenste Oplossing:

Toetsenbord in de normale volgorde en een Nederlandse beschrijving.
Als u kan achterhalen welk bedrijf dit product geleverd heeft dan kan ik het zelf afhandelen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupon

Heeft op 04 december 2012 om 12:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Laura,

Volgens onze gegevens is uw klacht behandeld en opgelost. Indien dit niet zo is, laat het ons dan alstublieft weten. Dat kan door te reageren op dit bericht of stuur een e-mail naar [email protected].

Alvast bedankt en met vriendelijke groet,

Groupon Customer Support

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM