Mijn Klacht:
De beschrijving van Corendon over hotel Jasmina klopt van geen kanten.
Het is werkelijk een heel slecht hotel met onvriendelijke bar medewerkers.
Bij aankomst 22-09-2012 werd ik naar een kamer gebracht waar de vieze lakens van de vorige gasten nog lagen .
Ik heb de kamer geweigerd en werd naar een andere kamer gebracht daar was geen licht en te vies voor de woorden.
De derde kamer daar was de sleutel van de kluis niet aanwezig en de minibar helemaal verroest en stuk.
Aangezien ik erg moe was en teleurgesteld heb ik de laatste kamer geaccepteerd daar ik maar acht dagen verbleef.
Dezelfde avond in het restaurant gegeten alles was steen koud en de meeste bakken leeg.
Obers waren zo onaardig en stug nooit meegemaakt.
Er was geen handdoeken service en ook geen minibar inclusief ( mijn minibar was stuk)Laat ontbijt hadden ze nog nooit van gehoord. Beachebar schitterde ook door afwezigheid. Er was geen splinternieuwe medina tegen over het hotel (30 minuten lopen)
Voldoende ligbedjes maar de matrasjes die er op hoorde waren schaars ik moest er erg vroeg mijn bed voor uit om er een te bemachtigen.
Er liepen kakkerlakken zo groot heb ik ze nog nooit gezien!!
Ieder avond te weinig en koud eten.Als er al vlees was dan was het kip maar wel de botten ervan geen vlees.
Te weinig borden,bestek,zoutvaatjes,asbakken je dekte zelf maar je tafel want de bediening was vreselijk.
Het entertainment deed erg zijn best en het zwembad werd gelukkig wel schoon gehouden.
S,morgens om 8.30 uur werden de vloeren rondom het zwembad en het terras gedeelte nat gemaakt en geveegd spekglad werd het levensgevaarlijk.
S,avonds een drankje? was gewoon een lachertje er stonden wel vier obers en maar een was in beweging niet normaal.
Omdat het zolang duurde 2 drankjes meenemen? Werd geweigerd je kreeg er gewoon geen 2.
Kamermeisjes kwamen s,morgens vroeg zonder te kloppen naar binnen en haalde je handdoeken weg idioot gewoon.
S,middags rond 16.30 kreeg je schone handdoeken dat is toch raar?
Gelukkig maakte de zon mijn vakantie goed maar dit heb ik nooit eerder meegemaakt en gelooft u mij als ik een vakantie boek voor 8 dagen ben ik niet zo genegen tot klagen maar dit was zelfs mij te gek.
Gewenste Oplossing:
Ik heb geen idee want ik kwam erachter dat je klachten ter plekke moest melden aan de hostess daar heb ik nog wel aan gedacht maar ik wilde er verder geen tijd en ergernis meer aan vuil maken.
De oplossing of tegemoetkoming laat ik verder aan Corendon over.
