Terug

Klacht: Geen bericht over door mij bestelde TV

HenkAjax op 01 oktober 2012 over Redcoon in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Redcoon
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Open
Datum 1 oktober 2012

Een klant heeft een TV besteld bij Redcoon en ontving op 28 september een melding dat de bestelling was verzonden via Extra@Home. Tot nu toe heeft de klant geen communicatie ontvangen van Extra@Home, zoals bevestigingen of bezorgtijden, en mist ook een Track & Trace-nummer om de zending te volgen.

Mijn Klacht:

Ik had bij Redcoon Benelux een TV besteld en kreeg 28-09 een melding van Redcoon dat mijn bestelling was verzonden.De levering zou plaatsvinden met [email protected] op heden heb ik nog geen reactie van EXTRA@HOME ontvangen.Geen bevestiging van ontvangst,geen bezorgtijden,geen e-mail.Tevens heb ik geen Track&Tracenummer ontvangen waardoor ik geen zicht meer heb op mijn zending.

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk bezorgen in samenspraak met mij omdat ik doordat ik gehandicapt ben,net als mijn vrouw,en elke dag van te voren moet inplannen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Ken je rechten

Andere klachten over Redcoon

Alle klachten over Redcoon →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over Redcoon
Zo werkt het