Klacht: een kaart

sammy1977 op 01 oktober 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 1 oktober 2012

Karin Dekkers heeft op 21 september een kaart met geld op de post gedaan naar een adres in Heemskerk, maar deze is nog niet aangekomen. Ze vraagt zich af waar de kaart is gebleven en verzoekt om een reactie.

Mijn Klacht:

Ik heb vrijdag 21 sept een kaart op de bus gedaan met daarin geld
die moest na amber Ven den bos
goudvink 2
1965 gk heemskerk
maar het kaartje is nog steeds niet aangekomen ben wel benieuwd
waar het kaartje is gebleven kunnen juĺlie bericht terug doen

gr Karin dekkers
linterlerweg 5
7471 lb goor
0627066452
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Hopen dat die kaart gevonden kan worden want zat een flink geld bedrag in

Bericht van

13 jaren geleden - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Helaas kunnen we niet direct op alle klachten reageren. U kunt hiervoor het beste contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM