Mijn Klacht:

Wij hadden geboekt via Willem Visser (Alanya) Relatie 188483.Vlucht CAI 509
Wij zouden vliegen om 4.30 uur op 21 Sept. j.l.naar Turkije Gazipasa. Helaas het vliegtuig had toen al 2 uur vertraging net voor tijd 6.25 werden we weggereden en hebben nog een kwartier op de baan gestaan. Wel voor de 2 uur van de gate anders kan je claimen nietwaar! Na een paar uur vliegen moesten we een tussenlanding maken op Antalya omdat het slecht weer was in Gazipasa. Dit was nietwaar want een man stond daar te wachten en het was prachtig. Ik snap wel dat het niet gezegd wordt dat er een technische storing is want dan is iedereen in paniek! Maar nadien mag het wel gezegd worden vind ik een excuses is wel op haar plaats. Na de storing te hebben verholpen zijn we verder gevlogen en waren om 13.45 in het Hotel. Had 11.00 uur kunnen zijn.
Op 28 september vlogen we terug met CAI 510 om 10.00 uur.
Bij de inchecken ging de klok op 11.00 uur en nog geen 3 minuten later op 11.16 uur.Op het vliegveld wachten met zeer weinig stoelen en ik heb het in mijn rug duurt het wachten lang. We moesten wel om 8.15 uur inchecken. Om half 11 begonnen ze de mensen op te jagen om door de douane heen te gaan waar zeer weinig zit plaatsen zijn. En je zit met 189 mensen in een kleine ruimte!!!!Ik en nog een aantal mensen bleven achter om nog te kunnen zitten maar het mocht niet. We werden net als een kudde opgedreven geen leuke ervaring. ps Het vliegtuig was nog niet geland, en moest dus ook nog leeggehaald worden en de passagiers moesten er ook uit. Op zich zeer vervelend.Daar kwam ook nog bij dat het personeel erg onvriendelijk was. Al met al zijn wij dit niet gewend van Corendon.Wij vliegen al zeker 10 jaar met jullie mee, maar dit was geen leuke reis.

Gewenste Oplossing:

Oplossing is er niet meer het is al gebeurt.Misschien toch meer respect voor de reiziger opbrengen en op tijd vliegen!
Eigenlijk is het een gemopper in het vliegtuig en het personeel aan board is dan ook niet vriendelijk.