Mijn Klacht:
Ik heb in juli via Groupon LED- tuinverlichting besteld en ook betaald. Ik heb tot vandaag aan de dag niets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug.
Klacht: Product betaald, maar niets ontvangen.
jmahabie1 op 26 september 2012 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 6 november 2012
Reactie van het bedrijf:
Klant heeft het aankoopbedrag terug gekregen.
Een klant heeft in juli LED-tuinverlichting besteld en betaald via Groupon, maar heeft tot op heden het product niet ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupon
Heeft op 06 november 2012 om 12:14 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant heeft het aankoopbedrag terug gekregen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
