Klacht: Fast easy filler

Frankvg op 20 september 2012 over Hulzenstopper.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 september 2012

Een klant heeft op 8 september een fast easy filler besteld en betaald, maar heeft het apparaat tot nu toe nog niet ontvangen. Ondanks telefonisch contact met het bedrijf en het ontvangen van een track en trace-nummer via Logistics United, blijft de levering uit en is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar.

Mijn Klacht:

Op 8 september de fast easy filler besteld en betaald!

Tot op heden nog geen apparaat binnen gekregen!
Wel via de telefoon contact gehad maar levert nog niks op!

Nu via Logistics united een track en tracé nummer gekregen maar
Uiteraard nog niks binnen gekregen en telefonisch is dit
Bedrijf ook niet te bereiken!

Gewenste Oplossing:

Geld terug + extra compensatie voor bellen/ mailen / sms'en

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)