Klacht: Besteld , betaald maar na 3 maand nog steeds niets ontvangen

vem op 20 september 2012 over Groupon.be in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Groupon.be
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 20 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb in juni ergens 2 spots op ledlicht besteld voor 39,90 euro en tot op heden nog steeds niets ontvangen, telkens ik hen kontacteer wordt ik afgescheept met , nog wat geduld.de laatste keer zou ik ze voor 15 september ontvangen maar nog steeds niets .Er bestaat wel een nummer bij bpost ( 323211046990009783260030 )maar deze zeggen me dat dit nummer nog steeds niet gebruikt werd door de afzender.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM