Klacht: Oplichting

Nicoleangelevanderlinden op 20 september 2012 over onlinesunshop.com in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 20 september 2012

Nicole van der Linden heeft op 18 augustus vijf flessen Australian Gold besteld voor een totaalbedrag van €80, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks meerdere e-mails en pogingen om telefonisch contact op te nemen, heeft zij geen reactie gekregen, wat haar frustratie en teleurstelling over de situatie vergroot, vooral omdat zij in november gaat trouwen in Mexico.

Mijn Klacht:

Wij hebben op 18/8 5 flessen australian gold besteld totaal bedrag €80 tot heden niets ontvangen! Meerdere mails gestuurd er word dan gereageerd als bij alle mensen!! meerdere keren gebeld, werd niet opgenomen! Wij gaan in november trouwen in Mexico en als je dan woord opgelicht is dit helemaal een bittere pil!! Het geld is namelijk hard nodig!! Vind het erg jammer dat mensen zo laag kunnen zijn om anderen op te lichten!! Bah verschrikkelijk!! Weer een dag voor niets gewerkt!!

Mvg,

Nicole van der Linden.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug ontvangen en zo snel mogelijk!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door onlinesunshop.com in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten