Klacht: ik ben door het meisje achter de kasse gevraagd om mijn twee tassen te openen

lizzy op 15 september 2012 over Bas vd Heijden in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 15 september 2012

Een vaste klant van Bas vd Heijden in Alblasserdam uit zijn onvrede over een verzoek van een kassamedewerker om zijn tassen te openen. Hij voelt dit verzoek als ongepast en is van plan om de supermarkt niet meer te bezoeken, omdat hij denkt dat dergelijke acties klanten kunnen afschrikken.

Mijn Klacht:

ik ben bij de kassen door een meisje van 16 gevraagd mijn 2 tassen die plat in de kar lagen te open ik vind dit niet zo als het hoort ben een vaste klant bij bas van der heijden in alblasserdam ik mijn tassen plat in de kar liggen dan vraag zo meisje om te openen kunnen zij niet maken ik deed dat niet ik zij wel de chef maar ik maak niets open vind dit niet te goede voor bas zo raken ze veel klanten kwijt dat weet ik wel had zelf al mijn boodschappen op de band liggen ik ben zo weg gegaan mijn zien ze niet meer terug doeii bas

Gewenste Oplossing:

ik heb zelf ook in een winkel gewerkt als chef in maar ik liet mensen ook wel tassen openen als ik zeker wis dat er iets in zat er moet in de zaak meer opgelet worden maar niet bij de kassa en zeker niet door een meisje van 16 jaar oud ik ben zelf 56 jaar en heb nog nooit een cent gestolen maar voel mijn nu wel beticht en had er best verdriet van dat er zo iets gebeurd op zaterdag ochtend om half negen ik ben nu lekker voor de 2x boodschappen gaan doen bij a-h ik heb er mensen in alblasserdam over gehad en die gaan ook niet meer naar bas bas zo raak je heel veel klanten kwijt

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer