Klacht: 3 weken wachten

wac op 14 september 2012 over Hulzenstopper.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 september 2012

Een klant van Hulzenstopper.nl heeft aangegeven al drie weken te wachten op een bestelling en heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen via e-mail en telefoon, maar ontvangt geen reactie. De klant overweegt nu om aangifte te doen vanwege de lange wachttijd en het gebrek aan communicatie.

Mijn Klacht:

niet normaal, zit al 3 weken te wachten emailen en bellen naar hulzenstopper.nl maar geen reactie.

wordt tijd voor aangifte!

Gewenste Oplossing:

geld terug of artikel ontvangen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)