Klacht: kaarten komen niet aan uit kwintsheul

rene51trudy50 op 13 september 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 13 september 2012

Een klant heeft aangegeven dat ten minste drie kaarten, die vanuit Kwintsheul zijn gepost, niet zijn aangekomen. Er is mogelijk sprake van meer niet bezorgde kaarten.

Mijn Klacht:

Tenminste 3 kaarten (mogelijk meer) gepost door mij
in Kwintsheul zijn nooit aangekomen.

Gewenste Oplossing:

Dat dit nooit meer voorkomt

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM