Postbezorger op 12 september 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
F.J. Franse ervaart regelmatig problemen met de postbezorging van PostNL, waarbij post verkeerd wordt bezorgd en niet volledig in de brievenbus past. Hierdoor is de post kwetsbaar voor diefstal door anderen. Franse verzoekt om aandacht voor deze kwestie.
Geachte,
Met regelmaat komt het voor dat mijn post verkeerd bezorgd wordt.
De post welke bezorgd wordt, komt niet geheel in bijn brievenbus, maar steekt er half uit, zodat anderen mijn post eruit kunnen halen.
Zou het zeer prettig vinden als hier aandacht aan beteed kan worden.
Met vriendelijke groet,
F.J. Franse
Betere postbezorgers inschakelen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
