Mijn Klacht:
ik kreeg een aanmeldingspakket voor de leontien ladies ride,dit was echter aan de zijkant duidelijk al opengemaakt.
Eerder ontving ik een door iemand opgestuurde kaart niet.
Gewenste Oplossing:
strengere controle hierop
Klacht: brief opengemaakt+kaart nooit ontvangen
marijedonckers op 11 september 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van PostNL meldt dat een aanmeldingspakket voor de Leontien Ladies Ride aan de zijkant al geopend was bij ontvangst. Daarnaast heeft de klant eerder een door iemand opgestuurde kaart niet ontvangen.
Bericht van
13 jaren geleden - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Wij reageren echter niet op klachten op deze website. U kunt hiervoor het best contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
