Mijn Klacht:
Sinds 4 september ben ik geabonneerd op de Volkskrant.
Tot heden (10 september) heb ik de krant slechts 2 x ontvangen. Bij telefonische melding, ontving ik de krant ook niet.
Gewenste Oplossing:
Normale bestelling
Klacht: Bezorging Volkrant
haanmdh op 10 september 2012 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van de Volkskrant heeft sinds 4 september slechts twee kranten ontvangen, ondanks dat het abonnement actief is. Pogingen om het probleem telefonisch te melden hebben niet geleid tot een oplossing, aangezien de krant niet werd bezorgd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
