Mijn Klacht:
İk heb een bundel van 1000mb voor mijn iphone 4s. İk heb nog ongeveer 300 mb internet over maar ik kan daar geen gebruik van maken.
Gewenste Oplossing:
Weer op internet kunnen.
Klacht: Wel mb maar geen internet
Vildan70 op 10 september 2012 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Telfort meldt dat hij een bundel van 1000 MB heeft voor zijn iPhone 4s, maar ondanks dat hij nog ongeveer 300 MB over heeft, kan hij geen gebruik maken van het internet. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
