Tonzonneveld op 05 september 2012 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Beste Ton, Volgens onze gegevens is uw klacht behandeld en opgelost. Het volledige aankoopbedrag is teruggestort op uw rekening. Nogmaals onze excuses voor al het ongemak. Met vriendelijke groet, Groupon Customer Support
Samenvatting wordt geladen...
Op 12-7-12 uggs besteld via groupon, netjes €139 betaald, bevestiging gehad van groupon over levertijd, maar nu op 5-9-12 nog niets ontvangen van VIPrive SA.
Destijds waren er meer dan 1100 mensen die deze deal zijn aangegaan.
E mail gestuurd Nasr VIPrive maar geen reactie, dit soort oplichting loopt dus in de tienduizenden euro’s
Levering product of restitutie geld €139
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 november 2012 om 17:44 geantwoord
Beste Ton,
Volgens onze gegevens is uw klacht behandeld en opgelost. Het volledige aankoopbedrag is teruggestort op uw rekening. Nogmaals onze excuses voor al het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Groupon Customer Support
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
