Mijn Klacht:
ik probeer de code te aktiveren op het weekblad prive, dit is niet mogelijk of moeilijk te vinden.
Gewenste Oplossing:
om op een eenvoudige manier je winnende code te aktiveren
Een klant van de BankGiro Loterij ervaart problemen bij het activeren van een code op het weekblad Prive. De klant vindt het proces moeilijk en de benodigde informatie is niet gemakkelijk te vinden.
ik probeer de code te aktiveren op het weekblad prive, dit is niet mogelijk of moeilijk te vinden.
om op een eenvoudige manier je winnende code te aktiveren
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM