Mijn Klacht:
post voor een ander huisnummer komt bij mij in de brievenbus en mijn post komt bij een ander in de brievenbus.
Gewenste Oplossing:
de bezorger moet beter lezen voor hij/zij het in de bus mikt.
Klacht: post wordt verkeerd bezorgd
barnasconi op 02 september 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van PostNL ervaart problemen met de postbezorging, waarbij post voor een ander huisnummer in zijn brievenbus terechtkomt. Tegelijkertijd ontvangt hij zijn eigen post bij een ander adres.
Bericht van
13 jaren geleden - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Helaas kunnen we niet direct op alle klachten reageren. U kunt hiervoor het beste contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
