Klacht: Brandstofkorting 502 euro.

gavanosch op 01 september 2012 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 april 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer, mevrouw, Enige tijd geleden is uw klacht in behandeling genomen en heeft u een antwoord gekregen via onze klachtenafdeling. Hierbij sluit ik de klacht. Mocht u in de toekomst contact met ons willen opnemen, vind u onze contactgegevens...

Bedrijf TomTom
Categorie Navigatiesystemen
Status Opgelost
Datum 1 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nieuw TomTom 1005 Europa gekocht 24 mei 2012, brandstofkorting van 50 euro bij het aanschaffen van een nieuwe TomTom 1005 Europa. Voldaan aan procedure. Tot op heden nog geen 50 euro ontvangen.
Diversen keren Afd: klantenservice over gebeld en het zou goed komen het geld zou op mijn rekening gestort worden.
Gegevens zijn bekend bij TomTom.
Het is inmiddels ruim 3 maanden geleden en er is nog niets op mijn rekening gestort.
Ik vind het misleidende actie van TomTom!

Gewenste Oplossing:

Dat de 50 euro zo snel mogelijk op mijn rekening gestort wordt.
Heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door TomTom in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat TomTom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

TomTom

Heeft op 25 april 2018 om 13:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM