waarzijnaccus op 29 augustus 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft op 24 augustus 2012 twee accus verzonden in een brief met noppenfolie, maar de ontvanger, de heer J. Walschaerts, heeft de brief niet ontvangen. De afzender, MM Hillemans e/o CPJM De Clercq, heeft het probleem gemeld bij PostNL.
2 accus verzonden d.d. 24 08 2012, tesamen 524 gram in een brief met noppenfolie, adres is
De heer J. Walschaerts
Keesmulderweg 27
6707ha Wageningen
06-81169612
ook afzender op brief gemeld
afzender is MM HIllemans e/o CPJM De Clercq
Fluwijnberg 62
4708 CA ROOSENDAAL
06-12023708
Ontvanger beweert brief niet te hebben ontvangen
Graag wil ik weten waar die brief is gebleven.
Had m.i. allang daar afgeleverd moeten zijn,
Bericht van
13 jaren geleden - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Wij reageren echter niet op klachten op deze website. U kunt hiervoor het best contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
