Klacht: accept-giro

geheim_2 op 28 augustus 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 28 augustus 2012

Een accept-giro kaart, bestemd voor M.G.P. Kroon, is per abuis bij de buren, Dhr. van Wingerden, bezorgd. Kroon uit zijn bezorgdheid over de privacykwestie, aangezien het om een rekening van zijn overleden vader gaat, en wijst op eerdere klachten over verkeerd bezorgde post.

Mijn Klacht:

De accept-giro kaart die voor mij bestemd is ( M.G.P. Kroon, Mauritsweg 57, 2988 AG Ridderkerk lag bij mijn Buurman Dhr. van Wingerden, Mauritsweg 59, Ridderkerk in de bus. Het betreft hier een accept-giro van mijn overleden vader Erven M.H. Kroon die mijn buren geopend hebben bij het verkeerd bezorgen, ik vindt dit een zeer kwalijke zaak omdat mijn privé zaken op deze manier op straat komen te liggen en zéér gevoelig omdat dit een rekening van mijn overleden vader betreft. Heb eerder klachten ingediend voor het verkeerd bezorgen van de post, ook wat betreft mijn werkrooster.

Gewenste Oplossing:

Hoop dat de post nu eindelijk goed bezorgt wordt en dat mijn klacht nu na de zoveelste keer serieus genomen wordt.

Bericht van

13 jaren geleden - Het spijt ons dat wij uw reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Wij reageren echter niet op klachten op deze website. U kunt hiervoor het best contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM