Een gebruiker van McAfee Software heeft problemen ondervonden met zijn Dell-pc, waarop McAfee geïnstalleerd was. Ondanks jaarlijkse betalingen voor verlenging, kreeg hij te maken met een virus dat zijn computer vergrendelde en leidde tot gegevensverlies. Hij vraagt zich af hoe hij zijn gegevens voor McAfee kan herstellen.
pc dell macafee stond op de pc heb ieder jaar betaald voor verlening van macafee
ben ok voor dit jaar
nu virus politie federal computer crime unit
pc stuk heb windows er op gestart + de rest
hoe kon ik gegevens voor macafee terug op te starten
ben alle gegevens weg
elke oplossing
myn imail [email protected]
hotmail [email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
