Klacht: geen kluiscode

kathe willemsen op 24 augustus 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 24 augustus 2012

Een klant van de BankGiro Loterij heeft moeite met het invoeren van zijn kluiscode en kan deze niet vinden. Ondanks pogingen om toegang te krijgen, blijft de kluiscode onvindbaar. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb geprobeerd om mijn kluiscode in te voeren,maar helaas er is niks te vinden

Gewenste Oplossing:

dat er toch een kluiscode regeling komt

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM