Mijn Klacht:
op de site is het niet mogelijk je kluiscode in te geven. Men komt zelfs NIET op de betreffende site
Gewenste Oplossing:
lijkt me duidelijk
Jotimmer26 op 23 augustus 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een gebruiker ervaart problemen met de website van de BankGiro Loterij, waarbij het niet mogelijk is om de kluiscode in te voeren. Daarnaast meldt de gebruiker dat toegang tot de betreffende pagina volledig ontbreekt.
op de site is het niet mogelijk je kluiscode in te geven. Men komt zelfs NIET op de betreffende site
lijkt me duidelijk
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM