Mijn Klacht:
Kan mijn winnende code nergens invoeren als je op www.bankgiroloterij.nl/tijdschrift
Gewenste Oplossing:
Dat ik mijn cadeau kan activeren
Klacht: cadeaubon weekblad prive
semversteeg op 17 augustus 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij ondervindt problemen met het invoeren van een winnende code voor een cadeaubon op de website. Ondanks pogingen om de code in te voeren op de aangegeven pagina, lukt het niet om dit te voltooien. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
