Mijn Klacht:
de air max pillow is nog steeds niet geleverd, 16-07-2012 besteld en betaald, maximaal 21 dagen levertijd.
Gewenste Oplossing:
zo snel mogelijk mijn besteld artikel in huis hebben liefst gisteren nog.s
Klacht: levering
levensgeneeter op 16 augustus 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 3 september 2012
Reactie van het bedrijf:
Pakje is reeds afgeleverd bij de buren op postcode 6247AJ huisnummer 32
Een klant van Tommy Teleshopping heeft een klacht ingediend over de levering van een Air Max Pillow, die op 16 juli 2012 was besteld en betaald. De klant geeft aan dat het product nog steeds niet is ontvangen, ondanks een maximale levertijd van 21 dagen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tommy Teleshopping
Heeft op 03 september 2012 om 11:39 geantwoord
Geboden Oplossing:
Pakje is reeds afgeleverd bij de buren op postcode 6247AJ huisnummer 32
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
