Mijn Klacht:
de brieven zijn gestuurd naar postbus289 op 5juli en naar postbus 9704 op 27juli.
Gewenste Oplossing:
oplossing van het in de brieven gestelde probleem
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 24 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:
Deze klacht is dubbel geplaatst.
Een klant heeft brieven gestuurd naar Tele2 op 5 juli en 27 juli, maar ontving hierop geen reactie. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tele2 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tele2 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tele2
Heeft op 24 augustus 2012 om 15:32 geantwoord
Geboden Oplossing:
Deze klacht is dubbel geplaatst.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
