Mijn Klacht:
ik kan de code van de gewonnen kaartjes niet invoeren, omdat de site niet toegankelijk is
Gewenste Oplossing:
Wanneer men duidelijk verteld hoe ik de gewonnen kaaten in mijn bezit kan krijgen.
Klacht: Bankgiroloterij
Rietveld 57 op 13 augustus 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij ervaart problemen met het invoeren van de code van gewonnen kaartjes, omdat de website niet toegankelijk is. Deze klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
