Bij McDonalds zijn 29 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4324 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, wachten. Op basis van de 4324 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.324 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 28 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.324 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager522f4271 op 27 april 2026 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb onlangs twee menus besteld bij McDonald's, samen met twee MacFlurry's. Tot mijn teleurstelling was de hoeveelheid ijs in beide MacFlurry's niet correct en beneden de verwachte standaard. Ik heb mijn klacht direct bij het restaurant ingediend, maar zij... Lees meer
Klacht van klager6ae890a1 op 27 april 2026 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Tijdens mijn bezoek aan de drive-in van McDonald's in Vlaardingen heb ik een zeer vervelende ervaring gehad. Na het bestellen en betalen, werd mij gevraagd om naast een auto te gaan staan. Ik gaf aan dat dit niet mogelijk was... Lees meer
Klacht van klagerad88127f op 21 april 2026 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij mijn bezoek aan McDonald's met mijn 8-jarige zoontje zou ik een muntje van Mario ontvangen. Helaas heb ik dit muntje niet gekregen, wat mijn zoontje erg teleurgesteld heeft. Het is frustrerend dat we niet de belofte hebben gekregen, vooral... Lees meer
Klacht van klager82958f46 op 13 april 2026 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb vier dagen gewerkt bij McDonald's, van 12:00 tot 17:00 uur, maar heb nog steeds mijn salaris niet ontvangen. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice, maar werd van het kastje naar de muur gestuurd zonder een oplossing te... Lees meer
Klacht van klager67159431 op 10 april 2026 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Al meer dan 15 jaar haal ik op donderdagavond bij McDonald's in het centrum van Breda in de Karnemelkstraat nummer 5 een Fish Filet met een klein frietje. De laatste maanden zie ik dat de Fish Filet er steeds in... Lees meer
Klacht van klager97268ef2 op 07 april 2026 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb onlangs kipnuggets besteld bij McDonald's en was zeer teleurgesteld over de kwaliteit. De kipnuggets waren vies en snotterig, en vielen letterlijk uit elkaar bij het aanraken. Dit is niet de standaard die ik verwacht van McDonald's. Lees meer
Klacht van klager1c2b9782 op 30 maart 2026 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij McDonald's in Enkhuizen is de keuze voor de side salad op het menu nooit beschikbaar, terwijl het mogelijk is om salades apart te bestellen. Dit resulteert in een extra kosten van een euro, wat ik onterecht vind. Ik heb... Lees meer
Klacht van Karima Ahmiane op 03 januari 2026 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Deze maand 2 keer geweest en tot 2 keer toe geen saus gekregen. Vandaag dus weer. Het is dat het sneeuwt anders was ik meteen terug gegaan. Dit maakt mij zo boos. Hierdoor was de hele sfeer en eten verpest.... Lees meer
Klacht van rebeccaverdouw2005 op 31 december 2025 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Samen met mijn vriendin ging ik wat drinken halen. Dit was gisteravond 29 december om 20.44. We hadden een ice tea en een mac flurry biscoff. Nu kijk ik achteraf op mijn bankrekening en ik zie dat er 78,30 van... Lees meer
Klacht van Chayenne slijngard op 11 december 2025 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik wil graag een klacht indienen over mijn ervaring in uw restaurant. Het personeel is niet vriendelijk, en wanneer je netjes aangeeft dat er iets ontbreekt in je bestelling, word je op een respectloze manier behandeld. In mijn geval werd... Lees meer