Mijn Klacht:
hallo ,ik rook al meer dan 30 jaar brandaris zware shag
de laatste tijd zit er allemaal grote en dikke sukken shag in zo pakje
kan onderhand de helft weg gooien
Gewenste Oplossing:
Kan dit verbeterd worden
Een klant van Brandaris, die al meer dan 30 jaar zware shag rookt, heeft klachten over de kwaliteit van het product. Recentelijk zou het tabakspakket grote en dikke stukken shag bevatten, waardoor de klant een aanzienlijk deel moet weggooien.
hallo ,ik rook al meer dan 30 jaar brandaris zware shag
de laatste tijd zit er allemaal grote en dikke sukken shag in zo pakje
kan onderhand de helft weg gooien
Kan dit verbeterd worden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM