Terug

Klacht: Bestelling nog niet ontvangen

Sybille op 19 juli 2012 over Groupon.be in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Groupon.be
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 19 juli 2012

Op 18 april 2012 heeft de klager een draadloos alarmsysteem besteld via Groupon.be, met een verwachte leveringstijd van 25 werkdagen vanaf 21 april 2012. Tot op heden, 19 juli 2012, is de bestelling nog niet ontvangen en heeft de klager geen communicatie van Groupon ontvangen over de vertraging.

Mijn Klacht:

Hallo, op 18 Apr 2012 heb ik een draadloos alarmsysteem besteld ter waarde van 79,90 eur,normaal zou de leveringstijd 25 werkdagen vanaf 21 Apr 2012 bedragen maar tot op heden (19 Jul 2012) heb ik nog altijd niets ontvangen zelfs nog geen mailtje van Groupon met een reden voor de vertraging. Waarom heb ik nog niets ontvangen en laat Groupon niets van zich horen ?.

Gewenste Oplossing:

Dat ik tenminste zou weten wanneer / en of het nog geleverd wordt ? anders zou ik zo vlug mogelijk mijn geld terug willen zodat ik ergens anders kan een alarmsysteem kan gaan kopen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Groupon.be

Alle klachten over Groupon.be →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over Groupon.be
Zo werkt het