Klacht: incassokosten

Esther Swaager op 16 juli 2012 over Fa-Med B.V. in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Fa-Med B.V. has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 mei 2013
Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 16 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

de inkassokosten worden al berekend na de 1ste herinnering € 37,00 bij een rekening van € 30.90. is gewoon belachelijk. normaal hoor je nog een aanmaning te krijgen.
ik krijg incasso kosten over een faktuur waar ik nog steeds op zit te wachten.

Gewenste Oplossing:

indien je geen faktuur hebt ontvangen hoor fa med deze als een dispuut te zien en niet meteen incasso kosten te berekenen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fa-Med B.V. in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fa-Med B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Fa-Med B.V.

12 jaren geleden - We zien dat u enige tijd geleden een klacht heeft geplaatst. Wij gaan er vanuit dat uw klacht niet meer actueel is en hebben deze afgesloten. Wanneer u toch nog graag contact met ons wilt opnemen, verzoeken wij u vriendelijk om aan ons door te geven wanneer we u kunnen bereiken. We zullen dan zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Famed.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Fa-Med B.V. beoordeeld.

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - deze klacht is nog steeds actueel. alleen u heef het zo lang open laten staan. laat weer zien dat uw bedrijfsvoering ten opzichten van klanten ver beneden pijl is. graag klacht weer openen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM