Mijn Klacht:
In de folder die ik in de bus heb gekregen staat een aanbieding van HP patronen 364XL, 2 stuks per pak voor
€ 16,99. Dit blijkt per stuk te zijn. Ik heb hier wel 25 km voor gereden.
Gewenste Oplossing:
Levering volgens folder
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:
Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...
Een klant heeft een klacht ingediend over een misleidende aanbieding van HP patronen bij Aldi. In de folder stond vermeld dat het om twee stuks voor € 16,99 ging, maar in werkelijkheid was dit de prijs per stuk. De klant had 25 km gereisd om de aanbieding te kopen.
Aldi
Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste klant,
ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].
Met vriendelijke groet,
ALDI Klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
