Mijn Klacht:
mijn pakket is sinds 05/07 2012 in nederland aangekomen uit china via vliegtuig en tot nu toe heb ik mijn pakket niet gezien
Gewenste Oplossing:
ze moeten me bellen ik ben heel erg boos dat het zo lang duurt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een consument meldt dat zijn pakket, dat op 5 juli 2012 uit China per vliegtuig in Nederland is aangekomen, nog steeds niet is ontvangen. Ondanks de lange wachttijd is er geen verdere informatie over de status van het pakket verstrekt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
