Klacht: lege schappen en kwaliteit

Annelies Maas-van Gulck op 07 juli 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 7 juli 2012

Klager constateert dat de Albert Heijn aan het Brabantplein in Breda vaak al om 16.00 uur met lege schappen kampt, vooral op het gebied van brood, ijs, uien en seizoengroenten. Daarnaast merkt de klager een achteruitgang in de kwaliteit van de producten, met voorbeelden zoals rottende sinaasappels, beschimmelde aardbeien en slap krentenbrood dat vaak al over de uiterste verkoopdatum is.

Mijn Klacht:

AH Brabantplein Breda is tot 20.00 uur geopend, reeds om 16.00 uur zijn daar dagelijks vele lege schappen, m.n. het van het brood, ijs, uien en diverse seizoengroenten. Daarnaast is de kwaliteit ook achteruit gegaan. Vaak tref ik een rottende sinaasappel in het netje,beschimmelde aardbeien en zijn de boontjes slap en als er al krentenbrood is, komt het vaak voor dat de uiterste verkoopdatum op de aankoopdag verstreken is of heel snel verstrijkt.

Gewenste Oplossing:

Als het aangeboden assortiment ook daadwerkelijk weer in de winkel ligt tot aan sluitingstijd en de kwaliteit van verse groenten en fruit gecontroleerd wordt zo als bij de reclame verkondigd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer