Klacht: wel betaald ,niets ontvangen

eleenka op 07 juli 2012 over Nathan Natural in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 juli 2012

Een klant heeft eind mei drie potjes afslankpillen besteld bij Nathan Natural en op 4 juni een bedrag van 86,97 euro betaald. Tot op heden, 7 juli, heeft de klant echter niets ontvangen.

Mijn Klacht:

Eind mei 3 potjes afslankpillen besteld ,op 4 juni is er 86,97 Eu van mijn rekening afgeschreven .
Niets ontvangen en het is nu een maand later ,7 juli

Gewenste Oplossing:

Goederen moeten geleverd worden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten