paulgroosman op 06 juli 2012 over Trans Link Systems in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker ervaart problemen met het stopzetten van het automatisch opladen van de ov-chipkaart bij Trans Link Systems. De procedure hiervoor wordt als omslachtig en ondoorzichtig ervaren, waardoor het niet lukt om het automatisch opladen te beëindigen.
Voor het stopzetten van het automatisch opladen is een omslachtige en niet doorzichtige procedure opgezet door Trans Link Sytems. Het lukt maar niet om van het automatisch opladen af te geraken.
Ik wil af van het automatisch opladen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
