stefpluijm op 05 juli 2012 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft klachten over de nieuwe verpakking van Zaanse Hoeve Melk. Drie pakken volle melk met een uiterste gebruiksdatum van 7 juli waren al op 3 juli niet meer goed, en binnen twee weken lekte er drie keer een pak in de koelkast. Daarnaast vindt de consument de nieuwe verpakking moeilijker te openen dan de oude.
1. Drie pakken volle melk met als uiterste gebruiksdatum 7 juli zijn op 3 juli al niet goed meer (gewoon in de koelkast bewaard).
2. Binnen korte tijd (twee weken) al drie maal een lekkend pak in de koelkast!
3. Veel lastiger te openen dan de oude verpakking.
Terug naar de oude verpakking!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
