fonnyflower op 03 juli 2012 over Nathan Natural in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Nathan Natural
Een klant heeft op 20 juni een bestelling geplaatst voor twee producten, waaronder drie potjes Nuvoryn en drie potjes Purecleanse. Terwijl de Nuvoryn is ontvangen, ontbreekt de levering van het duurdere Purecleanse en blijft een reactie op de verstuurde e-mails uit.
Ik heb 20 juni een bestelling gedaan van 2 producten 3 potjes nuvoryn en 3 potjes purecleanse. ik heb nuvoryn mogen ontvangen maar het duurdere purecleanse niet en ook krijg ik geen reactie op mijn mailtjes.
levering producten of geld terug. En in ieder geval een reactie op mijn mailtjes wat de oorzaak is van dit niet leveren.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
