Klacht: slechte tablet via Leen Bakker

pjotr13 op 01 juli 2012 over Ricatech in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Ricatech
Status In behandeling
Datum 1 juli 2012

Een consument heeft een klacht ingediend over een tablet die via Leen Bakker is aangeschaft. De tablet vertoonde binnen een dag al storingen en na twee weken was de oplader defect. De gebruiker ervaart dat het apparaat niet goed functioneert voor spelletjes en internetgebruik, en vermoedt dat het om afgekeurde tablets gaat, gezien de vele klachten van andere consumenten.

Mijn Klacht:

Tablet binnen een dag al storing. Na twee weken was de opladen al defect. Kan nergens andere vinden. Tablet heeft geen vermogen om normaal te functioneren qua spelletjes en Internet. Lijkt wel waardeloos apparaat en misschien wel een partijtje afgekeurde tablets die Leen dan gratis weg mag geven. Zeker gezien de vele klachten. Zou voor Leen wel een mooie deal zijn. Ik hoop op reactie voor alle gedupeerden.

Gewenste Oplossing:

Gezien het aantal klachten over de afhandeling van reparaties lijkt me dit geen optie. Financiele tegemoetkoming lijkt mij enige optie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ricatech in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)