Klacht: inhoud zwaar beschadigd en niet te herstellen

theo lamers op 01 juli 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 1 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

afgelopen zaterdag 30/6 per briefpost ontvangen. de inhoud hiervan totaal vernield.
Het lijkt erop dat de transmitter onder de wielen van de bestelbus van TNT terecht is gekomen. Het is kennelijk niet mogelijk een foto hiervan niet bij te voegen.
Maar ik ze graag naar u toesturen indien u mij de mogelijkheid biedt. Het product was in beschermende folie verpakt.

Gewenste Oplossing:

Het product is dermate beschadigd, dat men zou vermoeden dat hier sprake is van opzettelijke vernieling.
Ik zou graag een foto hiervan willen toevoegen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM