Klacht over Groupon: Tweedehands Ipod Touch

Mijn Klacht:

Ik heb een Ipod Touch besteld bij Groupon. Het bleek te gaan om opgelapte oude tweedehands toestellen onder de gebruiks sporen= krassen. Ik ben hier niet blij mee. Vervolgens moet je mailen met Switserland in het Engels. Die jokers reageren niet op mijn mail….
Div. telefonisch contact gehad met groupon maar die geven aan dat ik moet wachten maar ik ben het wachten zat! De mensen aan de telefoon blijven vriendelijk en netjes maar daarmee heb ik mijn geld niet terug.
Ik koop nooit meer wat bij Groupon!

Gewenste Oplossing:

Geld terug en gratis retour zenden!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van

13 jaren geleden - Beste Grouponner, Wat vervelend dat je problemen hebt met Groupon. Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Graag wil ik je daarom doorverwijzen naar onze klantenservice. Zij zullen je zo snel mogelijk helpen. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369. Met vriendelijke groet, Sabine – Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupon

Heeft op 28 november 2012 om 17:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Jan,

Volgens onze gegevens is uw klacht behandeld en opgelost. Indien dit niet zo is, laat het ons dan alstublieft weten. Dat kan door te reageren op dit bericht of stuur een e-mail naar [email protected].

Alvast bedankt en met vriendelijke groet,

Groupon Customer Support

Klacht: Tweedehands Ipod Touch

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites