Frits PC op 29 juni 2012 over A & W Tablet in de categorie Internetshops - Elektronica
Na het plaatsen van een bestelling voor een Android Tablet, die volgens de website binnen 1 tot 5 dagen geleverd zou worden, heeft de klant na drie weken nog steeds niets ontvangen. Hoewel er een excuusbrief is gestuurd waarin staat dat de tablet binnenkort geleverd zal worden, blijft de levering uit en ontvangt de klant geen reactie op zijn e-mails.
Na bestelling van mijn Android Tablet, volgens hun eigen site 1 tot 5 dagen levertijd. Nog steeds niets ontvangen, nu 3 weken. Wel excuus briefje dat Tablet nu binnen is en spoedig geleverd gaat worden. Niets is minder waar, er wordt niets geleverd en op mail wordt niet meer gereageerd.
Dat Tablet onmiddellijk geleverd wordt of per omgaande mijn geld terug.Dit heb ik inmiddels al aangegeven bij A&W.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
